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Microsoft Copilot Studio

您的 Copilot,您的方式


使用 Copilot Studio 為員工和客戶設計智慧型、可採取動作且連線的 AI 助理。
Microsoft Copilot Studio | Build copilots with agent capabilities
建立自訂 Copilot
使用生成式 AI 和大型語言模型設計交談式應用程式。
自訂適用於 Microsoft 365 的 Copilot
建立 Copilot 延伸模組,以滿足 Copilot 內的商務程序需求。
使用一個連線的平台
Copilot Studio 以熱門交談 AI 技術為建置基礎,可與 Azure AI Studio 和其他應用程式交互操作
建置您自己的 Copilot
連線
  • 產生交談
    將 Copilot 指向您的組織的網站或內部知識,以提升您的 Copilot 快速回答問題的能力。
  • 將交談轉為動作
    使用 Power Platform 連接器、Power Automate 流程、自訂主題和 AI 提示設計動作。
  • 讓您的系統融入生活
    從 Microsoft 和非 Microsoft 資料來源的數千個預先建置的資料連接器中選取,讓您的 Copilot 更有效率。
  • 攜帶您自己的 Azure 模型
    在 Azure 内設定、定型和連線服務,如 Azure OpenAI 服務、知識庫和語言模型。
設計
  • 控制特定主題的 Copilot 回應
    設計工作流程,其需要一組可預測的 Copilot 步驟,例如涉及客戶資料或法律回應的敏感性主題。
  • 輕鬆處理複雜的查詢
    使用廣泛的交談設計工具和圖形化介面,藉由強固的變數管理、邏輯和回應建立複雜的交談。
  • 提供個人化、回應式互動
    透過豐富的動態回應、即時通知和個人化互動,增強體驗、吸引使用者並推動客戶參與。
  • 以您想要的方式建置
    使用自然語言或圖形化介面建立 Copilot,或者切換至程式碼檢視
延伸
  • 擴大 Copilot 的觸及範圍
    輕鬆地將您的 Copilot 散發到包括網站和社交媒體等多個通道。
  • 延伸企業營運應用程式
    建立現代交談體驗,以延伸企業營運應用程式的功能和範圍。
  • 搭配低程式碼應用程式使用
    連接 Copilot Studio (Power Platform 的一部分) 與低程式碼應用程式、工作流程、網站、資料和分析。
  • 呈報交談
    使使用端對端客戶互動平台與人工客服繼續交談。
自訂適用於 Microsoft 365 的 Copilot
  • 建立 Copilot GPT 和外掛程式
    使用提示設計您的 Copilot 延伸模組,以在您需要的地方顯示您的商務資料。
  • 處理任務關鍵性案例
    為需要特定回應 (如合規性或法規主題) 的可預測案例設計量身打造的交談。
  • 透過自動化工作流程提高生產力
    透過使用 Copilot 自動執行複雜的商務工作,如提交費用、員工入職和更新權益,輕鬆瀏覽複雜程序。
  • 使用您的資料來完成更多工作
    使用超過 1,200 個預建連接器 (包括 Salesforce 和 ServiceNow 等應用程式) 來建置您自己的外掛程式,以增強適用於 Microsoft 365 的 Copilot 聊天。
使用一個連線的平台
  • 從一個中央管理中心管理
    藉由可在管理中心內取得的全方位原則、存取控制和環境建立信任。
  • 檢閱全方位分析
    藉由內建分析 (分析包括重要關鍵效能指標 (KPI)) 以最佳化回應並微調您的 Copilot。
  • 使用彈性的 SaaS 平台
  • 消除基礎結構管理、維修和更新的負擔,進而確保 Copilot 的最高效能。
  • 負責任地使用 AI
    維護最高標準的治理、信任和資料控制。
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