產品支援終止(EOS)怎麼辦？

EOS(End of Support or Service)是一個術語，指原廠終止產品支援。支援日常工作的系統都會有生命週期，一旦產品支援終止或服務停用，將不會有新的安全更新、非安全更新或輔助支援。

微軟的產品和服務在即將淘汰將至少提前12個月發出通知。通常這些產品會提供5年的主要支援，接著提供5年的延伸支援(可能存在例外狀況)，當產品的主流支援階段結束時，客戶將不再能夠接收非安全性更新或請求更改產品設計和功能。

繼續使用微軟終止支援(EOS)的產品會遇到的風險

一般來說，企業依購買的軟體版本執行使用權，但是若使用EOS產品可能會面臨以下風險：

資安風險遽增：微軟不再提供安全性更新(漏洞修復等)，和非安全性更新，因此您的產品與服務將處於風險劇增的狀態。
維護成本升高：微軟不再提供免費或付費的技術支援、和線上技術內容更新，因此在發生故障時，可能會產生額外成本。
系統不相容問題增加：可能因支援版本問題，衍生與其他產品或服務不相容的問題。
雲端服務整合困難：雲端已是IT發展的趨勢，在未來企業要轉型時，老舊的軟硬體系統都可能造成更大的支出和升級負擔。
不符合法規遵循：各產業都有相關的法規，老舊的系統可能造成不合規，無法通過業界認證。

因此為了貴組織的安全，精誠軟體服務強烈建議您持續了解各原廠的產品支援週期，並盡量保持系統軟體版本在最新狀態。可以從微軟的網站上查詢產品及服務終止支援(EOS)的時間，以確保產品使用年限。

終止支援(EOS)後企業可以怎麼做?

如果部署的產品或服務不再支援，並且無法擴展支援，請考慮重新部署，假如替換系統既費時又昂貴，可以考慮將系統上雲。傳統的地端環境不僅需要管理員的時間和精力，而且很難根據業務環境的變化靈活更改；透過雲端則可以減少管理者的操作負擔、增加安全性以及靈活度，還可彈性調整系統資源。

如果貴組織對於上雲有興趣，歡迎與精誠軟體服務聯繫，我們可提供您最佳的雲端解決方案，若暫時不考慮上雲，也可以定期了解產品或服務的更新及EOS消息，以保障系統安全性。

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