文章來源 TechOrange

PwC 預測，2030 年 AI 將為市場帶來 15.7 兆美元的營收，推升全球 GDP 成長 14%，這個趨勢顯示整合 AI 應用已成為產業步入新時代的關鍵發展面向。致力提供創新數據服務的精誠看見業界需求，透過打造「ChatBot－AI 知識庫」、「雲端碳管理系統」等解決方案，助力客戶加速邁向國際市場。

精誠軟體服務提供的 ChatBot－AI 知識庫採用 AI 與 GPT 技術數位化專業知識，通過 Chatbot 即時互動和問答，提升培訓效率和覆蓋範圍，同時結合 Prompt 技術和 RAG 方法，提供精準答覆。ChatBot 融合企業內部的專業知識，協助各產業解決不同情境下的問題，精誠軟體雲端架構顧問林思言表示，「精誠軟體服務已和公部門與校方人力發展中心合作，透過 ChatBot 為使用者解惑、進行機台知識傳承，我們也可以根據客戶需求量身打造 ChatBot，並由顧問專家評估、確定各項方案的優先順序，共同制定可行的藍圖。」

因應國際氣候變遷趨勢與政府法規要求，也有許多企業將能源治理視為重要課題，精誠資訊透過三個碳與能源管理最佳解決方案，全力協助客戶推動永續發展。在「Carbon EnVision 雲端碳管理系統」，精誠資訊結合系統化程序與專業顧問背景，助力企業內部數位化碳管理流程，並透過測量準排放源、追蹤和管理碳排放數據，落實減碳目標；在「EnVision360 能源管理平台」，則整合設備用電感測功能，以及碳盤查、能源管理和機房管制系統，可以有效掌握生產設備的能源成本。至於在「FootPrint Carbon 產品碳足跡系統」，能夠讓客戶製作製程地圖、管理碳排放係數，再藉由模組計算產品碳足跡數據，分析碳排熱點。

「我們透過完整輔導企業應用先進的解決方案，讓客戶從基礎做起，再延伸到節能減碳的核心議題，」精誠資訊智慧應用整合服務處經理賴長偉指出，企業降低用電量並非易事，必須先了解用量，下一階段才能知道如何節省、根治問題，「精誠解決方案以整合通訊協定為主，特點是一站式服務，客戶建置負擔較小，我們會協助把 OT 相關資料透過通訊協定匯入資料平台，讓客戶使用既有設備即可收回資料，」賴長偉說明。

專注提供全面性 IT 生態圈優質資訊服務的精誠軟體服務，透過 AI 賦能企業提升營運效率，致力推動企業轉型的精誠資訊，則是為企業強化永續競爭力，兩者運用各自優勢推動服務創新，未來也將持續攜手客戶共同成長、締造雙贏。