網路書店公司資訊處總監表示：「電子商務市場瞬息萬變，我們每年都會對服務供應商進行評估。Microsoft Azure 在 2013 年首度進入候選名單，功能、費用和服務支援的表現都領先對手，所以我們將行銷活動和商品網頁先後移往 Microsoft Azure。

網路書店每年的成長率約在 15% 至 20% 之間，會員總數逼近 280 萬人，海外服務地區更廣及 41 個國家，每個月平均新增兩、三千項商品。回顧網路書店的發展歷程，不能不提的就是「哈利波特」現象，每次推出新集數必然造成「賣衝」，帶來瞬間倍增的流量和作業負擔，必須尋求外部資源來輔助。

因此，網路書店一路走來，涉獵過電信業者的網路機房、Google 及 Amazon 的雲端服務，就連功能陽春的租賃空間服務也曾嘗試。總監說：「IT 基礎架構很重要，它是支援產生服務的基石，但必須下苦工，若只求便宜行事，不從底層打好地基，就會造成疊床架屋、規格受限和層出不窮的維運問題。」

而且，網路書店的IT基礎架構也正面臨轉型關卡，由於連年高達兩位數的成長，使用的機器等級也隨著營運規模不斷提升，以未來三年每年成長 30% 的目標估算，新購機器的投資費用相當龐大。

網路書店行銷活動需要相當龐大的資源，消費者對活動網頁的呈現品質最敏感，無論是速度或解析度都有最直覺的感受，最適合做為 Microsoft Azure CDN 的試金石，無論是穩定度、順暢度和運行狀態都有優異表現。網路書店原有的兩個網路機房減為一個，費用節省了 80% 之多；此外，推出新活動的速度也更快，上線時程縮短了 10%，活動承載能力也更好。最重要的是，Microsoft Azure CDN 的計費模式是以服務客人數為基準，為費用與營收建立正面互動，還能根據活動不同自訂所需的 IT 資源，這是機房無法提供的彈性。

精誠長期和原廠共同市場經營、服務支援，與其他服務供應商在台灣都是由代理商進行支援，並做為將問題回覆給原廠的中間人，遇到難解問題就必須透過很多關係找資源。讓客戶放心的說：「最讓我們介意的是中間經手的人太多，我們希望攸關網路書店經營 Know-How 的商業智慧，愈少人知道愈好。」

而且，以每年的技術支援費用來看，Microsoft Azure 也更具優勢。根據網路書店在 2013 年的評估，Microsoft Azure 和 Amazon、Google 約是 1：2：5 的比例差距，這還不包括透過代理商在台銷售服務必須額外支付的 20% 稅金

網路書店長期使用微軟產品的正面經驗及順暢的溝通管道、易於尋找熟知微軟產品的技術人才，也是 Microsoft Azure 的加分項目。客戶表示：「對集團的 IT 建置而言，網路事業等同於領頭羊的角色，帶來新刺激、新想法。我們去年剛完成集團子公司的機房集中化工作，有了 Microsoft Azure 的應用經驗為基礎，未來在資安等各項條件齊備的前提下，將有助於集團子公司 IT 基礎架構的雲端化。」