精誠軟體服務

Adobe管理者快速指派授權給使用者

【管理者如何指軟體使用授權給使用者】

1.請使用當初提交給經銷商的Mail註冊Adobe ID並登入http://www.adobe.com/tw/

2.進入並開(若沒有看到這個按鈕，請聯繫經銷商確認貴單位當初提交的Mail)

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3.在管理團隊中，指派給需要使用軟體的使用者(若是管理者要自行使用也請指派給自己)

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4.用戶會收到一封開始使用mail，能夠立即存取，不需要等待用戶接受邀請，就可以讓使用產品。

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5.指派後的使用者，登入官網後，可在首頁中的”桌面”選擇軟體下載Adobe Creative Cloud Destop APP

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Ps.若客戶接受指派為使用中，但下載軟體後登入顯示會籍有誤或顯示試用還是要求輸入序號的話!
請先協助開啟以下連結，https://ims-na1.adobelogin.com/renga-idprovider/resources/img/logos.png
當出現下圖才表示網路順利正常

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若顯示網頁錯誤請聯繫技術支援窗口
代理商技術支援窗口：02-87923001#2220 or #2622

原廠帳戶客服專線：0800-666536

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Adobe管理者快速指派授權給使用者
adobe授權指派完整說明文件

請問Adobe的企業版產品價格?

由於原廠每季會因市場變化微調，建議您可來信洽詢產品報價。精誠軟體服務信箱 Adobe PM Email:jofang@systexsoftware.com.tw

請問Adobe產品續約時如何提醒客戶?

VIP 客戶管理員會在下列時間開始收到來自 Adobe 的電子郵件通知：

‧ 週年日前 30 天 (準備續約)
‧ 週年日當天 (續約到期)
‧ 週年日過後 31 天 (如果未處理訂單，將會移除授權)。

您也會在管理員主控台 (Admin Console) 中看到醒目的續約提醒顯示。
若您已經續約，則合約將於周年日到期後的31天，周年日才會自動跳轉到至次一年，此為Adobe全球系統設定。

請問Adobe銷售的市場有分個人版跟企業版嗎?

有的，Adobe銷售市場分為直銷與經銷。直銷是指Adobe企業直接針對個人市場所銷售，個人客戶使用信用卡付費，最低租期1個月，沒有發票。相關客服由Adobe總公司自行處理。詳情請洽Adobe個人銷售專線02-87292357。經銷是Adobe透過經銷商針對組織市場銷售(織組包含公司行號、政府單位、教育機構)，最低租期1年，含稅有發票。相關客服除Adobe總公司外，經銷與總代理有技術人員提供支援。

請問Adobe租賃1套可以安裝在幾台電腦上?

1個Adobe ID，所租的產品可同時安裝在2台不同的裝置上。
2台不同裝置可以是不同的作業系統(Win or Mac)也可以是不同的版本(Win 10 or Mac 9)
由於租賃軟體需每日連網，故軟體本身也隨時更新(升級方式類似手機App的概念)

請問Adobe產品的授權模式為何?如何申請成為Adobe會員?

授權是依照Adobe ID來授權軟體，使用者必須先在Adobe官網註冊成會員。
ID帳號為mail，建議使用公司mail做為ID帳號，密碼自設。

請問Adobe的租賃產品租期多久?

組織最短租期為1年，到期系統會通知與專屬經銷商續約。若為個人市場最短租期為30天，到期使用信用卡延續付費，但經銷商無法銷售個人版產品。請直接洽詢Adobe個人市場銷售專線02-87292357。

請問Adobe的產品模式為何?

Adobe產品已轉為租賃模式，使用方式為網路(雲端)下載產品，第一次使用產品時必須是連網狀態才可登入使用，不連網天數最長只能30天，超過30天一定要連網登入，產品才能繼續使用。

我是個人戶，需要透過經銷商購買Adobe產品嗎?

不用，Adobe針對個人用戶提供租期多元且優惠的價格可以於Adobe官網上直接購買，且經銷商無法銷售個人版產品，請個人用戶直接上Adobe官網查詢。或直接洽詢Adobe個人市場銷售專線02-87292357。

請問Adobe的產品技術問題，有技術專線可洽詢嗎?

有的，請您直撥 Adobe 原廠技術專線 0800-666-536

我想用 Logitech 的一鍵入會設備，請問需要另購軟體嗎？

若您的公司內部使用 Microsoft Teams 開線上會議，則會議室內的 TAP 裝置需要有 Microsoft Teams Room 的授權，如需採購請洽精誠軟體服務業務。

我想要在會議室安裝視訊會議設備，請問Logitech 羅技的視訊會議方案要怎麼選？

Logitech 視訊會議設備是依照 '會議室大小' 做選擇的，您需要先確認會議室經常與會人數是在8 人以下 (小型)，還是15 人以下 (中型)，或是超過15 人 (大型)，接下來要考慮座位的形狀是會議長桌型、中空的U 字形，還是其他排法。方案的選擇上可以參考精誠軟體服務 Youtube 科技講堂的介紹，當然如果您希望進一步確認，都歡迎與精誠軟體服務聯繫。

#Logitech #線上會議 #會議設備 #攝影機

【 Windows 】我可以繼續使用 Windows 10 嗎？

可以。您不一定要升級為 Windows 11。我們將會繼續支援 Windows 10，直到 2025 年 10 月 14 日。

【 Windows 】免費升級Windows 11優惠將會持續多久？

對符合資格的系統來說，這項免費升級優惠沒有特定的結束日期。不過，Microsoft 保留免費優惠最後結束支援的權利。這個結束日期不會早於 2022 年 10 月 5 日。

【 Windows 】升級和更新有何不同？

更新可能由錯誤和安全性修正程式，以及 Windows 版本的新功能所組成。通常會推出一整年。升級則是指變更版本，例如從 Windows 10 改用 Windows 11，或從 Windows 家用版改用 Windows 專業版。

【 Windows 】從 Windows 10 升級為 Windows 11 的費用多少？

完全免費。但是，只有執行最新 Windows 10 版本且符合最低硬件規格的 Windows 10 電腦能進行升級。您可以在 [設定]/[Windows Update] 查看是否具有 Windows 10 的最新更新。請注意，在計量互聯網的區域中，可能需要支付網絡費用。

【 Windows 】Windows 10 與 Windows 11 有何不同？

Windows 11 具有 Windows 10 的所有功能和安全性，以及重新設計和翻新的外觀。同時隨附全新的工具、音效和應用程式。每個細節都經過考量。合為一體，在您的電腦上帶來令人耳目一新的體驗。

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官網深入了解新增功能

【 EOS 】繼續使用微軟終止支援 (EOS) 的產品，難道不行嗎？

一般來說，企業有權自行決定要使用的軟體版本，但繼續使用原廠終止支援 (EOS) 的產品前，您應該要了解可能面臨的風險，以下風險以微軟 EOS 為例：

資安風險遽增：微軟不再提供安全性更新，和非安全性更新
維護成本升高：微軟不再提供免費或付費的技術支援、和線上技術內容更新
不相容衝突增加：可能因支援版本問題，衍生不斷的不相容衝突
無法保證與雲端服務整合：雲端已是 IT 發展的趨勢，在未來企業要轉型時，老舊的軟硬體系統都可能造成更大的支出和升級負擔
不符合法規遵循：台灣各產業都有相關的法規，老舊的系統可能造成不合規，無法通過業界認證

為了安全，精誠軟體服務強烈建議您持續了解各原廠的產品支援週期，並盡量保持系統軟體版本在最新狀態。

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搜尋微軟產品和服務生命週期資訊

【 Microsoft 365 】Office 2021 (買斷型購買) 與 Microsoft 365 (訂閱) 有何不同？

Office 2021 以買斷型購買的形式販售，這表示您只需支付單筆預付費用，就能取得 Office 應用程式供一部電腦使用。買斷型購買適用於 PC 和 Mac。不過，沒有升級選項，這表示如果您打算升級到下一個主要版本，就必須以整套軟體的價格購買。

Microsoft 365 是一種訂閱服務，將最能夠進行共同作業的最新功能包含在一個完美整合的體驗中。Microsoft 365 包含您熟悉且功能強大的 Office 傳統型應用程式，例如 Word、PowerPoint 和 Excel。您還可以取得額外的線上儲存空間和雲端連線功能，讓您即時對檔案進行共同作業。透過訂閱，您將隨時享有最新的功能、修正程式和安全性更新，以及持續的技術支援，無需支付額外費用。您可以選擇按月或按年支付訂閱費用，Microsoft 365 家用版方案讓您與家人 (最多 6 個人) 共用訂閱，並可在多部 PC、Mac、平板電腦和手機上使用您的應用程式。

【 Microsoft 365 】使用 Microsoft 365 訂閱後，是否可持續擁有文件的控制權？

是。
您建立的文件完全由您掌控。您可以選擇在 OneDrive 線上儲存文件，或是在 PC 或 Mac 本機儲存文件。

【 Microsoft 365 】使用 Microsoft 365 是否需要網際網路連線？

需要網際網路連線才能安裝並啟用所有 Microsoft 365 訂閱方案隨附的所有最新版應用程式和服務。請注意，如果您是現有的訂閱者，您就不需要重新安裝或購買其他訂閱。

如果您使用的是 Microsoft 365 方案，也需要網際網路連線，才能管理您的訂閱帳戶 (例如，在其他 PC 上安裝應用程式或變更計費選項)。若要存取儲存在 OneDrive 上的文件，也需要網際網路連線，除非您已安裝 OneDrive 傳統型應用程式。

此外，您也必須定期連線到網際網路，才能持續更新您的 Microsoft 365 版本並自動升級。如果您沒有至少每 31 天連線到網際網路一次，您的應用程式就會進入精簡功能模式，也就是說，您可以檢視或列印文件，但無法編輯文件或建立新文件。若要重新啟用您的應用程式，只要重新連線到網際網路即可。

您不需要連線到網際網路就可以使用 Office 應用程式 (例如 Word、Excel 和 PowerPoint)，因為這些應用程式已完整安裝在您的電腦上。

【 Microsoft 365 】什麼是 Microsoft 帳戶？為何 Microsoft 365 需要此帳戶？

您的 Microsoft 帳戶是您用來登入 OneDrive、Xbox LIVE 和 Outlook.com 等服務的一組電子郵件地址和密碼。如果您使用上述任一服務，即表示您已有可用的 Microsoft 帳戶，或者您也可以建立新的帳戶。

在為試用或購買 Microsoft 365 進行註冊時，系統會提示您使用 Microsoft 帳戶登入。您必須使用這個帳戶登入，才能安裝和管理 Microsoft 365 訂閱，或是使用一些訂閱權益，包括 OneDrive 儲存空間。

【 Microsoft 365 】有多少人可以使用使用 Microsoft 365 訂閱？

您可以與您家中其他 5 個人共用 Microsoft 365 家用版 (總共 6 個使用者)。Microsoft 365 個人版可供一個人使用。

【 Microsoft 365 】我是現有的 Office 365 訂閱者。這對我有何意義？

這表示您的 Office 365 訂閱將自動更名為 Microsoft 365。以相同價格取得您喜愛的 Office 365 所有內容，以及發佈的更多權益。您無需採取任何行動。變更將從 2020 年 4 月 21 日開始。